سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في إزداد، نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية وأمن المعلومات التي يشاركها معنا المستخدمون أو التي نقوم بجمعها. وبصفتنا منصة وموقعًا إلكترونيًا يعملان وفق نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS)، فإننا ملتزمون بالحفاظ على سياسة خصوصية واضحة، سهلة القراءة والفهم.

من خلال تسجيلك أو زيارتك لمنصة إزداد، فإنك توافق تلقائيًا على هذه السياسة، وعلى السياسات المذكورة في صفحة شروط الاستخدام، وكذلك على أي تحديثات أو تعديلات مستقبلية.

تلتزم إدارة المنصة، وفي حدود ما يسمح به القانون، بعدم الإفصاح عن أي معلومات شخصية عن المشترك مثل الاسم أو البريد الإلكتروني، وعدم تبادل هذه المعلومات أو بيعها لأي طرف آخر ما دام ذلك ضمن إمكانيات الإدارة. ويقتصر الوصول إلى هذه المعلومات على أشخاص مؤهلين ومحترفين يشرفون على المنصة.


إخلاء المسؤولية القانونية

يقر المستخدم بأنه المسؤول الوحيد عن طريقة استخدامه لمنصة إزداد (ويشار إليها لاحقًا بـ "المنصة"). وتخلي إدارة المنصة، إلى أقصى حد يسمح به القانون، مسؤوليتها عن أي خسائر أو أضرار أو مصاريف قد يتكبدها المستخدم أو أي طرف آخر نتيجة لاستخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها.


انقطاع الخدمة والأخطاء والسهو على منصة إزداد

تبذل إدارة المنصة كل جهد لضمان استمرار عمل الموقع والخدمات دون مشاكل، إلا أن الأخطاء أو الانقطاعات أو التأخير قد تحدث في أي وقت لأسباب خارجة عن إرادتنا. في مثل هذه الحالات، نأمل من المستخدمين التحلي بالصبر حتى تعود الخدمة إلى وضعها الطبيعي والمستقر.


حساب المشترك وكلمة المرور وأمن المعلومات

  • يختار المشترك كلمة مرور لحسابه ويُدخل بريدًا إلكترونيًا شخصيًا للتواصل.

  • تقع مسؤولية حماية كلمة المرور وعدم مشاركتها أو نشرها على عاتق المشترك وحده.

  • في حال إجراء أي تعاملات باستخدام هذه الكلمة، يتحمل المشترك كافة النتائج المترتبة عليها، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية.

  • يتحمل المشترك كامل المسؤولية عن جميع المحتويات التي يقوم برفعها أو نشرها عبر الموقع.

  • أي معلومات يقوم المستخدم بحذفها لا يتم الاحتفاظ بها، وأي محتوى يتم حذفه من منصة إزداد أو من الأكاديمية الخاصة بك يتم حذفه نهائيًا ولا يمكن استرجاعه.

كما يوافق المشترك على عدم نشر أي محتوى مخالف للشريعة الإسلامية أو القوانين، وألا يستخدم المنصة لأي أغراض غير قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • القرصنة، نشر وتوزيع المواد أو البرامج المحمية بحقوق النشر،

  • الاحتيال والتزوير والتهديد والمضايقة،

  • نشر محتوى إباحي أو مواد جنسية،

  • نشر الفيروسات أو روابط لمواقع مخالفة،

  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية،

  • التشهير بأي شخص أو مؤسسة أو دولة،

  • أو نشر أي محتوى ضار أو مخالف للأعراف والقوانين.

كما يمنع استخدام المنصة لأي أغراض سياسية أو الإساءة لأي دولة عربية أو إسلامية.


المعلومات التي يتم جمعها

عند إنشاء حساب جديد على منصة إزداد، قد نطلب منك إدخال بيانات شخصية مثل الاسم، رقم الهوية، والبريد الإلكتروني للتواصل وإرسال التنبيهات المتعلقة بالخدمات.

المعلومات التي نجمعها تشمل:

  • أسماء المستخدمين، وعناوين البريد الإلكتروني، والبيانات العامة، وتخزن على خوادمنا.

  • كلمات المرور تحفظ بصيغة مشفرة وغير قابلة للقراءة.

  • سجلات التصفح وإحصاءات الصفحات وبيانات الزوار (مثل عنوان IP، بلد المنشأ، لغة المتصفح)، ويتم التعامل معها وفق إجراءات أمان صارمة، ولا يتم بيعها أو استخدامها بأي شكل ضار.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • عند تسجيل الدخول إلى المنصة، نقوم بإنشاء ملفات كوكيز لحفظ معلومات تسجيل الدخول وتفضيلات العرض.

  • ملفات الكوكيز لتسجيل الدخول تبقى لمدة يومين، ولتفضيلات العرض لمدة سنة، وتسجيل الدخول يبقى لمدة أسبوعين.

  • عند تسجيل الخروج، يتم حذف كوكيز تسجيل الدخول.

  • يمكن تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يوقف بعض ميزات الموقع عن العمل.


بيانات الدفع

يمكنك الدفع مقابل الاشتراكات في البرامج أو الدورات أو الخدمات عبر "تمارا" أو التحويل البنكي.
منصة إزداد لا تحتفظ أو تخزن بيانات الدفع بأي شكل من الأشكال.


حقوقك فيما يخص بياناتك

يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب حذفها، باستثناء البيانات التي نلتزم بالاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو أمنية أو إدارية وفق متطلبات الجهات التنظيمية.


تعديل سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل وتطوير سياسة الخصوصية من وقت لآخر، مع إخطار المشتركين والزوار عبر قنوات التواصل المتاحة.

whatsapp